2022年1月18日，公司安排相关负责人慰问因病休假员工刘海燕。工会副主席白永栋等一行人前往刘海燕家中，与她亲切交谈，详细询问了病情和治疗情况，鼓励她要树立信心，积极配合治疗。
在刘海燕生病期间，公司对此事高度重视，积极组织全体员工进行捐款活动，共计捐助50680元，工会副主席白永栋等一行人把代表着员工的心意送到病人手中，并向其捐助了牛肉、杂粮面等食物，刘海燕及家属连声表示感谢，并感慨有这样的企业真好。
每当公司员工生病时，公司领导都会安排人员前往探望慰问，平遥牛肉集团把钱款送到员工手中，把公司的关爱送到困难员工的心坎上，使员工深深体会到冠云大家庭的温暖。
