近日，为更好的贯彻公司提出的“服务创新工作机制”，更好的服务于冠云的忠实消费者，做好冠云形象的展示，平遥牛肉超市以“服务理念”为抓手，积极开展推出各项服务内容，提出“免费贴心服务”。力求用服务的力量提升平遥牛肉的魅力，并出台了“文明服务十要求”服务规定，为更好的服务于每一位顾客。

文明服务的十项要求:

1.顾客进店，主动招呼，不冷落人。

2.顾客询问，详细回答，不讨厌人。

3.顾客挑选，诚实介绍，不欺骗人。

4.顾客少买，同样热情，不讽刺人。

5.顾客退还，实事求是，不埋怨人。

6.顾客不买，自找原因，不挖苦人。

7.顾客意见，虚心接受，不报复人。

8.顾客有错，说理解释，不指责人。

9.老弱伤残，关心帮助，不取笑人。

10.顾客离店，热情道别，不催促人。

两项服务的出台，标志着平遥牛肉超市将在新的起点向着“顾客的满意就是我们的追求”挺进，为冠云腾飞插上有力的翅膀。