近日，山西省市场监督管理局12315投诉举报指挥中心发布《关于表扬全省12315消费维权服务站工作表现突出人员的通报》（晋市监12315发〔2026〕1号），对2023年以来在消费维权工作中表现突出的73名同志予以通报表扬。其中，山西省平遥牛肉集团有限公司12315消费维权服务站的程晓光同志光荣上榜！

自2023年以来，全省12315消费维权服务站累计受理处理消费纠纷超过6万件，办结率和消费者满意率均达99%以上，极大地便利了消费者就近、便捷维权，为优化我省消费环境、增强消费者信心作出了积极贡献。

程晓光同志作为冠云消费维权服务站的一员，始终秉承“精益求精、争创一流”的敬业精神，主动担当、锐意进取，在消费纠纷化解、消费者权益保护等方面作出了突出成绩。此次获得省级通报表扬，既是对他个人工作的肯定，也是对冠云品牌长期以来坚持诚信经营、重视消费者权益保护工作的认可。

山西省平遥牛肉集团有限公司始终将消费者权益保护放在首位，积极设立12315消费维权服务站，畅通维权渠道，提升服务质量，努力营造安全、放心的消费环境。未来，冠云将继续以先进为榜样，推动消费维权工作提质增效，为建设和谐、诚信、优质的市场环境贡献力量。